ปัญหา Spam Mail และ Email หาย ในการฝาก EMail Hosting
หลายๆคนคิดว่าการฝาก Email Hosting ไว้กับผู้ให้บริการต่างๆ จะช่วยทำให้ลดภาระงาน และ ปัญหาการใช้งานจำนวนมาก จากการทำ Email Hosting และเอา Server นั้นตั้งไว้ในบริษัทเอง
ปัญหาการใช้งานที่สร้างปัญหาจี๊ดให้ผู้ใช้งานปัญหาหนึ่งคือ ได้รับ Spam Mail จำนวนมหาศาลต่อวัน หรือ วันละหลายฉบับ ทำให้ User ไม่สามารถแยกแยะได้ว่าตกลง Email ฉบับไหนสำคัญ หรือ ไม่สำคัญ
สาเหตุเกิดจากอะไรกันแน่ ?
สาเหตุเกิดจาก Mail Server โดยทั่วไปจะมีระบบการกรอง Email แบบพื้นฐานเท่านั้น คือ หาก IP ของ Mail Server ต้นทางติด Black List ก็จะไม่รับ หรือ ถ้ารับ หลังจากรับก็จะเอาฉบับนั้นไปทิ้ง ทำให้เกิดปัญหา Email สูญหายตามมา ถ้า Mail Server ต้นทางไม่ติด Black List ก็จะรับเข้ามา
เมื่อผู้ส่ง Email Spam (Spammer) รู้ว่า Email Hosting ทั่วไปมีพื้นฐานการดัดจับ Firewall เท่านี้ Spammer ก็เปลี่ยนหมายเลข IP ของ Server ไปเรื่อยๆ เพื่อทำให้ไม่โดนดัก Spam เอาไว้
ระบบกรอง Spam ที่มีความฉลาด และ แม่นยำ มากกว่าทั่วไป
ตรวจสอบเนื้อหาของอีเมล์ (Content Scanning)
ระบบตรวจสอบ Spam Mail ขั้นสูง จะทำการตรวจสอบเข้าไปยังเนื้อหา Email แต่ละฉบับ ว่ามีความเป็นไปได้ว่าจะเป็น Spam หรือไม่ ทำให้สามารถวิเคราะห์ อีเมล์ฉบับได้อย่างชาญฉลาดและมีความแม่นยำสูง แทนที่จะตรวจสอบด้วยวิธี White List หรือ Black List อย่างเดียวตรวจสอบไฟล์แนบของอีเมล์ (File Attached Scanning)
ไวรัสส่วนใหญ่ในเครื่องคอมพิวเตอร์มากกว่า 80% มักได้รับมาจากไฟล์แนบที่อยู่ใน Email เนื่องจากการฝาก Email Hosting โดยทั่วไปสามารถตรวจจับไปยังไฟล์แนบได้ว่าเป็นไวรัส หรือไม่ ระบบของเรามีขึดความสามารถที่จะวิเคราะห์ไปถึงในระดับไฟล์แนบได้ระบบเรียนรู้ Spam ด้วยตนเอง (Self Learning)
มากกว่าระบบการกรอง Spam ขั้นสูงที่กล่าวมาข้างต้นแล้ว MailDee ยังมีระบบเรียนรู้ Spam ด้วยตนเอง ซึ่งเมื่อผู้ใช้งาน ใช้งาน Email Hosting ไปในระยะหนึ่ง ระบบจะทำการเรียนรู้พฤติกรรมการใช้งาน และ ใช้ข้อมูลเหล่านั้นมาวิเคราะห์ไปยังอีเมล์แต่ละฉบับ เพื่อทำให้เกิดความแม่นยำสูงสุด