Live Human

TL ได้นำ Software Live Chat ที่ได้รับความเชื่อมั่นโดยองค์กรชั้นนำของโลก โดยถูกพัฒนาโดยบริษัทในประเทศสิงคโปร์, Live Chat ของเรายังทำให้ลูกค้า กับ วิศวกร สามารถสื่อสารกันได้ง่ายขึ้นผ่านทางหน้าเว็บไซต์, ซึ่งช่อง Live Chat จะปรากฏขึ้นทันทีจากมุมขวาล่างอย่างอัตโนมัติในทุกหน้าเว็บ โดย ข้อมูลที่สื่อสารนั้นจะถูกเข้ารหัสแบบ https ซึ่งทำให้ลูกค้าเกิดความมั่นใจในเรื่องความปลอดภัยในข้อมูลระหว่างพูดคุยกับเจ้าหน้าที่ของเรา

Fast & Professional

ทีม Support ทาง Live Chat ของเรา รองรับการให้บริการถึง 2 ภาษา คือ ไทย และ อังกฤษ, ซึ่งทำให้ลูกค้า หรือ User บางท่านที่ต้องเดินทางไปต่างประเทศ หรือ ใช้งานในต่างประเทศ สามารถปรึกษาปัญหาการใช้งานได้อย่างง่ายดาย

เมื่อทีม Live Chat พบปัญหาที่ลูกค้าต้องการความช่วยเหลือ, ทีม Live Chat ของเราจะประสานไปยังเจ้าหน้าที่ Remote เพื่อทำการ Support แบบ Remote ระยะไกล ไปยังเครื่องลูกค้าทั่วโลกได้ภายใต้เวลาเพียงไม่กี่วินาที